Politique de Confidentialité :

Camping :

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue durant la préparation de vos vacances et tout au long de votre séjour. Cette politique vous détaille de manière transparente comment nous gérons vos informations.
1. Données collectées Pour organiser votre séjour et vous fournir nos services sur place, nous collectons uniquement les informations nécessaires : Identité : nom, prénom, date de naissance de tous les participants (obligation légale). Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone. Séjour : dates de réservation, type d'hébergement ou d'emplacement, numéro de plaque d'immatriculation (accès barrières). Connexion Wi-Fi : données techniques de connexion (adresse MAC, historiques des connexions) lors de l'utilisation de notre réseau gratuit. Navigation web : adresse IP et cookies techniques indispensables au bon fonctionnement de notre site internet.
2. Utilisation des données vos données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes : Gestion, modification et validation de vos réservations de séjour. Établissement des fiches de police obligatoires pour les clients étrangers. Envoi des informations pratiques nécessaires avant votre arrivée. Gestion et enregistrement des paiements à l'arrivée (espèces, carte bancaire, chèque). Fourniture, gestion et sécurisation de l'accès Wi-Fi gratuit sur le camping.
3. Partage et sécurité Vos données sont strictement réservées à l'usage interne de notre camping. Elles sont transmises de manière sécurisée uniquement à : Notre logiciel professionnel de gestion de réservation. Notre prestataire technique en charge de la conformité du réseau Wi-Fi. Les autorités publiques, exclusivement en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire. Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée bancaire sur notre site internet, l'intégralité des règlements s'effectuant de main à main ou via terminal de paiement sur place à votre arrivée.
4 Conservation des données. Nous conservons vos données selon les strictes durées légales en vigueur : Données de séjour et pièces comptables : 5 ans pour répondre aux obligations fiscales. Données de trafic Wi-Fi : 1 an (obligation légale de conservation des logs de connexion). Données de contact de réservation : supprimées ou anonymisées au maximum 3 ans après la fin de votre séjour.5. Vos droits : Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail ou par courrier postal aux coordonnées indiquées sur notre page de mentions légales. En France, ces informations sont strictement requises par la loi (loi LCEN). Mentions Légales Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
1 Le présent site internet est édité par :
Nom ou Raison sociale : Châtillon-Initiatives
Forme juridique : Commune
Siège social : Mairie, place de la résistance 21400 Châtillon sur Seine
Numéro d'immatriculation Siret : 2121015470008
Directeur de la publication : Président Roger Grosmaire
Contact téléphonique : 0380910305
Contact e-mail : camping-chatillon-sur-seine@orange.fr
2. Hébergeur du site
Le site internet est hébergé par :
Nom de l'hébergeur : Ionos
Raison sociale : SARL
Siège social : Adresse postale de l'hébergeur, 7 place de la gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex
Contact téléphonique :0805542180]
3. Propriété intellectuelle L'ensemble de ce site (textes, photographies, logos, icônes) relève de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle de ce site, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse de l'éditeur est interdite et constituerait une contrefaçon.4. Litiges et médiation de la consommation. Conformément au Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable avec notre service client, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.